掌上北京医院是北京医院以移动互联网、云计算、物联网、大数据等特点“智慧化”信息服务。“掌上北京医院”旨在医院现有服务基础上，通过科室医生、智能导诊、图文咨询等多种简化患者就医流程功能，减少就医等候时间，改善患者就医体验，提高医疗服务质量。
软件功能
下载APP，安装软件，打开软件并进入主界面
注册并登录账号，绑定支付账户和个人信息
在线开始智能导诊，自己检测自身病情
查看当月医生排班，选择医生在线咨询
发送图片、文字咨询病情，寻求解决方法
软件问题
1、怎么登陆？
下载安装“掌上北京医院"APP，使用手机号码或者微信即可登录。
2、忘记密码？
可在登录页点击“忘记密码”，通过手机号验证身份，进行密码重置。
3、申请退款了，钱什么时候退回来？
医院将在提交日起3个工作日内处理您的退款申请，费用原路返回至您的支付账户。
4、视频门诊预约如何取消？
视频门诊：如需取消预约，请在就诊日的前一工作日15：00前取消预约，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。
图文咨询：医生未在24小时内回复您的图文咨询，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。
5、视频门诊接通后看不到画面？
若视频中看不见医生，可能是此时医生尚未结束上一个问诊，请耐心等待医生发起视频；目前视频通话仅支持windows系统，您也可通过手机微信，扫描二维码，下载“掌上北京医院”app使用视频门诊功能。
6、未能及时接到医生发起的视频怎么办？请在就诊当日打开“个人中心一视频门诊”进入该条记录详情。如显示已过号，请点击“重新候诊”按钮，即可重新进入就诊队列中，开始问诊前，仍会通过短信提醒您做好视频准备。
软件特色
1、北京医院创新服务流程，推出专家助理制度，为日均门诊量超过40人次的90名专家配备“专家助理”。专家助理来自各自对口临床科室的护士，她们负责协助坐诊专家处理信息核对、诊疗准备、检查导诊、健康宣教、联系住院等工作
2、在线了解医院的具体信息，便于在就医时准确找到就医位置
3、报告查询：手机查询检查检验报告
4、在线学习各种医学知识，便于了解健康的作息、饮食、运动等信息
5、各个科室的信息查看，便于了解自己的病症属于的科室，提高就医准确度
更新日志
修改并优化已知bug
掌上北京医院应用截图
掌上北京医院网友评价
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这款软件功能齐全，可以查看排班医生、线上预约挂号、缴费、查看报告等，还有线上图文问诊、临床模拟就诊等功能。患者无需再进行繁琐的流程
通过掌上北京医院你可在线预约挂号，查询检查和检验报告，在掌上北京医院还可以了解自己的门诊和住院费用等
掌上北京医院是为市民朋友打造手机互联网医院平台，软件提供手机挂号、智能导诊、住院跟踪、报告查询等功能，北京市民就医问诊首选工具，欢迎下载使用